Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de febrero, 2026

Términos de Servicio

Por favor, lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios de farmacia en línea.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Farmacia Cubana, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes aplicables. Si no está de acuerdo, le solicitamos se abstenga de utilizar nuestra plataforma.

Usted debe ser mayor de 18 años para realizar pedidos de medicamentos en este sitio.

2. Descargo de Responsabilidad Médica

El contenido de este sitio es solo para fines informativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional médico.

Aviso Importante

Nunca ignore el consejo médico profesional ni retrase su búsqueda debido a algo que haya leído en esta web. En caso de emergencia, llame a su médico o a los servicios de urgencias de inmediato.

3. Medicamentos y Recetas Médicas

Para la adquisición de medicamentos que requieran receta médica (según la legislación vigente en Cuba), será obligatorio presentar o adjuntar una receta válida emitida por un profesional facultado.

  • Nos reservamos el derecho de verificar la autenticidad de las recetas.
  • La venta está sujeta a la disponibilidad de inventario.
  • No se despacharán medicamentos controlados sin el cumplimiento estricto de los requisitos legales.

4. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Debe proporcionar información veraz y actualizada para garantizar la correcta entrega de sus medicamentos.

5. Envíos y Manejo

Dada la naturaleza de los productos, el transporte se realiza siguiendo protocolos de seguridad para garantizar la integridad de los fármacos.

Consideraciones de entrega:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según el municipio.
  • Medicamentos que requieran cadena de frío tienen condiciones especiales de entrega.
  • Se requiere que una persona mayor de edad reciba el pedido.

6. Política de Devoluciones

Por razones de seguridad sanitaria y salud pública, no se aceptan devoluciones de medicamentos una vez que han sido entregados y aceptados. No se acptan devoluciones monetarias pasadas las 24 horas.

7. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

Comprar medicamentos para la reventa no autorizada.
Suplantar la identidad de profesionales de la salud.
Intentar manipular el sistema de inventarios o precios.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, logotipos, imágenes de productos y descripciones son propiedad de Farmacia Cubana o sus proveedores y están protegidos por leyes de derecho de autor.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Cuba. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

¿Dudas sobre estos términos?

Nuestro equipo farmacéutico está listo para ayudarte con cualquier consulta legal o técnica.

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